【グルーポン問題】勝手に特典を付ける横暴な手法、店舗側困惑 被害にあった当事者がその胸中を激白・ガジェット通信 2chまとめぴーぺ

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【グルーポン問題】勝手に特典を付ける横暴な手法、店舗側困惑 被害にあった当事者がその胸中を激白・ガジェット通信

1: 空挺ラッコさん部隊ρ ★ :2011/02/27(日) 20:55:42.89 ID:???0

 おせち騒動以来数々の問題が浮上している共同購入サイト『グルーポン』だがまたしても被害にあっているお店があるという。
今回はその被害にあった当事者(お店側)からのタレコミを頂いたのでここに掲載したい。

 2月16日にグルーポン側からの誘いでクーポンを掲載することになった新潟の居酒屋『彩食美酒 和桜』。このクーポンは200枚が共同購入され、内容としては2490円のものが59%オフの1000円になるというものだった。さらにその1000円の内50%(500円)をグルーポン側の取り分としていた。
つまり『彩食美酒 和桜』に支払われるのは500円ということになる。グルーポン側の言い分としては「利益ゼロの考えではなく、ゼロ円でお客さんを呼ぶ宣伝広告だと思ってくれ。常に満席ではなかったら、空いてる席を宣伝の為に使え」というものだったそうだ。そういう経緯で暇になる2月にクーポン掲載を開始。

 掲載後に問題が発生。上記の取り分の件ではなく、なんと約束になかった飲み放題の特典が付けられていたというのだ。それを知った店側はグルーポン側に訂正するように訴えたのだが、訂正されたのは22時15分。クーポン購入者にはメールで伝えるので問題ないということだったが、実際には届いていない購入者も多く、来店してから飲み放題の特典を使いたいと言う人が当然現れた。
もちろん客側は何も知らずに来店したので経緯を説明した上で、飲み放題の特典を付けたとのこと。

 22日に店側とグルーポンとで話し合いをし、その際にグルーポン側のミスと認めたという。その際グルーポン側は「お詫びに、クーポン数の飲み放題特典分をグルーポンが当店に支払って、当店は全てのクーポン使用者に飲み放題を付加する」として終結した。しかし、25日にグルーポンから電話が来て、「全てのクーポンをキャンセルするので使用済みのクーポン番号を教えて欲しい」旨の連絡があったとの事。店側は「今でもキャンセルされる事を知らずに当店にグルーポンでの予約をする方は少なくありません」と困惑気味だ。

>>2以降に続く

ソース:http://getnews.jp/archives/101365依頼243

元スレ:http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1298807742/



2: 空挺ラッコさん部隊ρ ★ :2011/02/27(日) 20:56:01.63 ID:???0

>>1の続き
 今回のタレコミをくれた方は「他に被害が出る前に、皆様にお知らせして頂ければと願います」と
今回の件を全て話し、店名を出す許可も頂いた。

 最後に店側は「グルーポンには使用されたクーポンを教えずに、クーポン購入者全てに返金して
頂きたいと思っています」と述べている。このお店は今でもクーポン購入者への対応とお詫びを
おこなっているとのことだが、これは本来ならグルーポンがするべきところなはずでは。

 グルーポンは大企業なので些細に思えるかもしれないが、小さなお店にとって今回のような件は
死活問題だと言う。

 このような話を聞くと、今回の件だけでなく、このような事は氷山の一角なのではと思えてしまう。
ほかにも困っている店舗側の人がいたら情報提供を。(終わり)

9: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:02:58.01 ID:xRDpy9Xp0

>>2
>このような事は氷山の一角なのではと思えてしまう。

実際氷山の一角だと思うよ。
これからどんどん騒ぎになっていく。

43: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:13:49.01 ID:1YE5UKBw0

>>29
ただじゃないよ
>>1の例だと通常2490円丸ごと自分の懐に放り込める料金を、(客は1000円支払ってるが500円はグルーポンが取り込んでるから)500円で売ってることになる
すなわち、1食1990円支払って宣伝してるのと同じ
ただで宣伝しようと思ったら、500円で売っても赤の出ない商品に2490円のウソの値札と1000円の本物の値札をつけて売る必要がある
500円でも赤の出ない商品に対して2490円着けるんなら、そりゃ、この間のお節みたいになるわな

78: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:22:43.01 ID:6iwTwi5S0

>>1

これ、明確にグルーポンの落ち度だね。
なんで勝手に商品の内容まで変えるの?詐欺以外の何物でもないだろ。
たんまり手数料せしめてるくせに。

5: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 20:59:15.11 ID:zvHc2xDS0

なんか次々とボロが出てきたなw
一度も使った事が無いけど、この調子じゃこの先も使う事は無いだろうなあ
グルーポンはもちろんの事、その他大勢もね

7: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:01:20.38 ID:hDs25aYa0

グルーポンがやってることって店側に対する詐欺だろ

8: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:01:54.83 ID:c+Etqqsw0

さすがブラック出身の糞社長のやることは違う。

93: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:27:41.59 ID:aR2Y+3RJP

>>8
ブラックと言えば、孫正義もおせちの件は些細なミス騒ぎ過ぎみたいな事言ってたな。
実業ををブラックが喰う、喰われた方は喰われ損、モラル崩壊の末の産物なのは間違いない。

関わらぬが吉。

16: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:03:49.00 ID:EtvpXdHKO

きっと、担当営業者の管理がズタボロなんだろう。
売上拡大第一主義で。
過去にもそれで失敗した大手いっぱいあるよなぁ

17: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:04:05.14 ID:TD+Rb0cT0

しかしありえない暴利だな
893のみかじめ料より酷い

18: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:04:11.74 ID:IniQHFQp0

グルーポンてヤクザなの?

20: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:05:00.12 ID:dSvj8B5q0

まあ、グルーポンだけじゃなくて、この同業他社も全部潰れるな。
印象が悪すぎる。

経済学で、悪徳業者ばかりで市場が崩壊するのなんていうんだっけ?

27: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:06:36.74 ID:hO0baWWh0

>>20
レモン市場か

21: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:05:20.32 ID:uw+CS/s30

大手マスコミは相変わらず口をつぐんでるんだな

22: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:05:33.54 ID:qD1c01+bO

ペニオクといっしょで新手の詐欺だな

23: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:05:40.22 ID:1YE5UKBw0

2500円の物を500円でどうにかしろって、ドダイ不可能だわな……www

28: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:06:45.15 ID:nSl+2/Iv0

利益の半分取るとか、どんだけ悪徳なんだw
これはもうダマされる方にも問題があるぞ。

29: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:07:03.14 ID:Qbso61UG0

でも結局宣伝になるからいいでしょ
ただで広告できるなんて滅多にないことなんだよ?

41: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:12:35.45 ID:rBWvQXsa0

>>29
NHKクローズアップ現代のVTRでその場面あったよ。
ちょっと、強引のような気がしたなあ。

30: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:07:23.25 ID:Z+huh6DQ0

50%も取れるならグルーポンは元手なしで楽して稼げるな

65: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:19:29.53 ID:Nmvd5F/x0

>>30
甘い甘い。グルーポンにとって望ましいのは、クーポンが実際には
使われないこと。

・クーポンが売れた段階で、グルーポンには1000円が入る。
・店でクーポンで飲食されたその時は、客はクーポンを店に渡すだけ
・店が使用されたクーポン番号をグルーポンに申告すると、グルーポンから店に500円払い戻す

つまり、店が捌けないほど大量にクーポンを売れば売るほど、店に払い戻す
必要がなくなるのでグルーポンは美味しい。しかも電子クーポンという
原価ゼロのものを売った直後に全額分の現金が入る。現金印刷機みたいなもの。
一方の店は飲み食いされたその日どころか請求後の月末まで入金されない。
小規模なところは仕入れにも支障が出るんじゃないのか。

ついでにいえば現金不足で倒産して夜逃げでもしてくれれば、グルーポンは
払い戻しの入金もしなくてよくなるのでウマー。

36: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:10:30.34 ID:Nmvd5F/x0

ああそうか、まだ使われてないクーポン分は放置すれば、未使用のまま
有効期限切れになって全額がグルーポンの総取りになるからか。

全然店や顧客の迷惑考えてないのな。ただの金づるか。

38: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:10:54.83 ID:k5EiDt7Y0

国はさ、コンニャクゼリーだっけ、にケチつけてる暇があったら
こういう真に悪質なのを取り締まれよ

39: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:11:36.82 ID:0Ibp6Ga10

>「今でもキャンセルされる事を知らずに当店にグルーポンでの予約をする方は少なくありません」

グルーポンさあ、どうして中止になってもサイトのトップにお知らせ出さないの?
こそこそメールで個別に知らせますったって、届いてない人も多いみたいだし。
うやむやにして退増益狙いなわけ?

44: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:13:52.10 ID:pIsoNqtM0

いろいろ事情はあるんだろうけど、瀬戸とかのご尊顔見ちゃうとなー

アレを信用しちゃうとか、社会人としては「頭おかしくね?」といいたくなるレベルだろjk
だから気の毒だとは思うけど、自分で自分の首締めているというか自業自得感が半端ないなw

52: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:16:13.62 ID:AnpcERUJ0

勝手に特典つけるとかどういう神経してんだ
ミスじゃないだろ、明らかに意識的にやってるもんだし

56: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:17:34.43 ID:YkaQQxRH0

某山陰の西の方の県の地方紙に,
「グルーポンで集客アップ!」とかって記事が出てた。

80: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:23:11.09 ID:NPqnCL4LO

>>56
小さく(PR)って書いて無かった?

58: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:17:58.46 ID:aKG2SE8OO

全国商工会議所でクーポンとかやりゃあいいのに

75: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:22:36.21 ID:7+T5UCfgO

>>58
それは俺もずっと思ってた
つか車をやってほしい
トヨタとかで500人予約すれば3割引とか
大手ならグルポン通さずにできるだろに

60: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:18:22.72 ID:Qbso61UG0

結局、客と店が損するだけのすごい仕組み
考えたやつすげえよな。

63: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:18:56.79 ID:5srKjZZe0

騒ぎになるずっと前にウチにも営業来たけど断ったよ
誰か褒めてくれ…

71: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:21:24.72 ID:0Ibp6Ga10


 ナデナデ  ナデナデ
    ∧_∧
.∧_∧( ・ω・)∧_∧
( ・ω・) U)) (・ω・  )
 ⊃)))>>63(((⊂
.∧_∧∩))((∩∧_∧
(    )   (    )
ナデナデ ナデナデ ナデナテ

98: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:29:21.84 ID:R0XeRiYHO

偉いぞ>>63みんなが君のように賢明ならよかったんだがね。
>>63は先見の明があるみんも騙されるなよ。

64: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:19:18.16 ID:D5Ps0BtV0

カード情報流出させてカード再発行の費用しか負担しなくて
それ以外の費用がかかった場合は被害者が負担しろといい
電話で「納得していただかなくて結構です」と言い放つ
フェイスインタネットショップといい勝負ですね。

70: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:21:18.64 ID:LSmRcYtv0

なにこの中抜きビジネス

73: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:22:15.45 ID:Og7bqx5d0

グルーポンって「ガイアの夜明け」でビジネスモデルとして紹介されてたよな
新しいビジネスモデルとかって結構無茶苦茶なのが多い印象
古くから続けてるスタイルは、続けてこられるだけの理由があるわけで

74: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:22:28.11 ID:pKc6SJ6s0

形態はちがうけど、コンビニのフランチャイズみたいな感じだな

79: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:23:05.85 ID:/4o1ua+H0

営業が取った契約のインセンティブが無きゃやってられない給料なので、頑張ってやっちゃってる?

82: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:23:18.24 ID:5M87Kh5I0

性犯罪者より光通信元社員にGPSをつけろよ

106: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:33:04.49 ID:rC4vY9nA0

>>82
まったくそのとおり!

前に提案があったこの方法で行こう!
優しい俺様からのお願いだけど、ちょっとだけ人権的に問題あると思うから
焼き印のサイズは小さめにしてあげてw

豊田商事の時代と違ってせっかく消費者庁とかできたんだからさ
日本は詐欺商法に関して世界で一番厳しい国を目指してほしい
詐欺ビジネスに関わった奴らは100年間起業禁止にして
額に 『光』 とか 『悪夢ウェイ』、 『エウリアン』、『詐欺豚』、『朴』
とか焼印押して 二度と詐欺ビジネスできないようにすべきだよな
なんで証券売り逃げ詐欺とか死人まで出した奴が、また詐欺企業してんだ?

なにがビジネスだ? おまえらのは詐欺まがいビジネス、いや詐欺そのものだろ

あんまり日本人舐めんなよ

83: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:23:25.25 ID:eMopYmSlO

クーポン利用者の苦情がこないだスレになってたね
クーポン使っても飲み物とかが高くて結局1万円掛かったとか

87: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:24:08.60 ID:kx3V/yTW0

ユーザーがグルーポンを絶対に使わないことが全ての問題を解決する。

88: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:25:30.13 ID:Je1YxeEv0

>>87
ゴルァってやりたいやつらが購入すると思われ。

89: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:25:29.53 ID:hO6GsPSN0

売り上げがあった時点で店と折半しないで
退蔵益とお店に行かなかった分を総取りするつもりなのか、、、
あくどすぎるw

90: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:25:30.65 ID:p7IHqsFrP

それでも今のところグルーポンは潰れないんだから警察も政府もグルなんだろ

92: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:27:30.10 ID:5CZ+Qx9L0

スーパーのチラシでも値段間違えたら広告会社がケツ持つだろ
勝手に付けたサービスと迷惑料を請求して毟れるだけ毟れ

94: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:27:46.63 ID:Nmvd5F/x0

店は2円のクーポン作って、そのクーポン持ってきた客は500円引!とか
すれば一番いいんだよ。

これならグルーポンに一件1円で宣伝して貰えて(もはや逆宣伝だから
ここは使わない方がよさそうだけど)、客も店も嬉しい。まあグルポンは
受けないだろうけどな。

95: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:28:03.61 ID:Og7bqx5d0

どっかの鯛焼き屋も、客が来れば来るほど手が回らなくなるだかで
途中で撤退して問題になったよね

100: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:30:15.49 ID:3spgBuN90

契約外の事を設定されて賠償するといいながら勝手に打ち切り。
グルポン側の主張の通り広告というならばグルポン側の不手際によって店の信用が落ち損害が立たんだからタイミングを見て集団控訴をしたら勝てそうだな

101: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:30:29.20 ID:BjGxzlr50

2500のものを原価500円で赤字でも食わせろとかw

そんなら最初から原価500円のものを1000円で売るメニューにするよ
グルポンとかいうアホには1円も払わんよ

103: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:32:18.39 ID:73XDfCuF0

発行したクーポンを払い戻しするのではなく、使用されたクーポンのみ払い戻し

ぶっちゃけ発行枚数水増ししてますと自白してるようなものじゃねーか

109: 名無しさん@十一周年 :2011/02/27(日) 21:35:20.71 ID:3mbd3a1y0

まあグルーポンが詐欺企業ってわかっていながら取引しようというこの店もまずい気がする

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[ 2011/02/28 12:05 ] ニュース 企業 | CM(4)
11926 : 2011/02/28 12:37
グルーポン、近いうち潰れるとみた
[ 編集 ]
11929 : 2011/02/28 13:36
1000円で、500クーポン売った瞬間に
店側に、25万支払うべきなんだよな。

使用未使用限らず、顧客からはグルーポンは回収するのに
使用されないと店には支払わない
っておかしいだろ。

250枚しか使われなかった場合
店:12.5万円 グルーポン37.5万円の取り分になるんだぜ。
店は500クーポンを想定した営業をするわけだし、リスクとコストだけは店におわせて、
グルーポンは何も背負わない。

こんなwin-loseなビジネスモデル成り立つわけがねぇww
[ 編集 ]
11930 : 2011/02/28 14:53
それでも安く済んだ!と喜んでるバカがいるうちは収まらないだろうよ
[ 編集 ]
11931 : 2011/02/28 16:05
ガイアの夜明け云々って米あったけど、ガイアの夜明けって実は
ほとんど企業側から金出してやってもらう宣伝番組なんだぜ……
[ 編集 ]
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